Service
必要な支援を、現場に合う形で。
集客、入会・初回予約・来店導線、会員対応・患者対応、運営整理まで支援します。
What
広告、SNS、LINE、Webサイトなど、各接点からの流れを整理します。どこに課題があるかを明確にし、問い合わせや予約につながりやすい形に整えます。
問い合わせから入会、初回予約、来店までの導線を整えます。どこで離脱しているかを確認し、スムーズに進めるようにします。
対応が属人化している、返信に時間がかかる、案内の内容がスタッフによってばらつく。そうした状況を整理します。
継続しやすく、通いやすい運営づくりを支えます。退会・休会対応、定期フォロー、コミュニケーションの仕組みを整えます。
手作業が多い業務を整理し、自動化を進めます。予約確認、リマインド、データ集計など、繰り返し作業の負担を減らします。
Process
Step 1
現状確認
Step 2
課題整理
Step 3
ご提案
Step 4
実行支援
Step 5
改善